Conditions Générales & Politiques
Conditions Générales
- Les tarifs sont nets selon les offres du mois.
- Les réservations incluent une heure précise de prise en charge.
- L’agence n’est pas responsable de la perte d’objets de valeur.
- Non-responsabilité en cas de phénomènes naturels, grèves ou blocages.
- Réservations prépayées à 50% reprogrammables selon disponibilité.
- Aucun remboursement si indisponibilité des fournisseurs.
- Reports minimum 7 jours avant (Machupicchu : 2 mois).
- NO SHOW facturé à 100%.
Politique d’Annulation
- Annulation sans préavis : dépôt de 50% non remboursable.
- Tours à Cusco : annulation minimum 48h avant.
- Machupicchu : aucun remboursement ni modification après achat.
- Retard à une activité groupée = NO SHOW sans remboursement.
- Annulation en cours d’activité = aucun remboursement.
Assurance Voyage
- Nous recommandons fortement une assurance voyage.
- Les activités extrêmes sont sous responsabilité du passager.
- Assistance médicale disponible en cas d’urgence.
Responsabilité & Sécurité
- Pertes à la charge du passager.
- Personnel accrédité officiellement.
- Transport assuré (SOAT Turismo).
- Permis DIRCETUR – Ministère de la Culture Cusco.
Procédure de Réservation
Forfait touristique :
- Photo passeport ou pièce d'identité.
- Paiement minimum 50%.
- Email et numéro de contact.
Visites individuelles :
- Nom complet des passagers.
- Lieu de prise en charge.
- Paiement minimum 50%.
Moyens de Paiement
- Paiement en espèces sans frais.
- Carte bancaire (+6% frais internationaux).
- Western Union, PayPal, MoneyGram.
- Lien VISA / MASTERCARD (+6%).
Données de l’Entreprise
CUSCO INSIDE TRAVEL AGENCY S.A.C
R.U.C : 20602530974
Email : info@cusco-inside.com
Téléphone : +51 965436051